Política de Devoluciones

Queremos que la persona que reciba esta joya sienta exactamente lo que querías transmitirle. Si ha habido algún problema, estamos aquí para solucionarlo de manera humana y rápida.

Productos Personalizados

Al ser piezas con mensajes impresos exclusivamente para ti, no podemos aceptar devoluciones por "cambio de opinión". Cada tarjeta se imprime bajo demanda y no puede revenderse a otra persona.

Te rogamos que, antes de confirmar tu pedido, revises bien la ortografía del nombre o mensaje que hayas introducido, ya que imprimiremos exactamente lo que nos envíes.

Productos Dañados o Errores del Estudio

Si la joya llega con algún defecto de fabricación, la cadena rota, o nos hemos equivocado nosotros al imprimir la tarjeta, nos haremos cargo del 100% del coste.

• Tienes un plazo de 14 días desde la recepción del paquete para notificarnos.
• Escríbenos a soporte@amorastudio.com adjuntando una foto clara del problema.
• Te enviaremos un reemplazo urgente sin hacerte preguntas ni pedirte que devuelvas el artículo defectuoso.